为持续做好通信行业服务质量提升，进一步推进文明单位创建活动，8月27日，市工业和信息化局联合中国联通汕头分公司开展服务品质提升专题活动。

　　活动现场，相关业务负责人对各通信营业厅窗口人员就窗口营业服务礼仪、诚信经营教育等事项进行专题培训，提升窗口服务人员的专业素养，确保每一位营业员将文明服务意识牢记于心，在工作中为广大市民提供更好的服务。

　　为确保活动取得切切实实的成效，汕头联通组织所有参训的营业厅服务人员进行训后线上答题测试，确保所有服务人员将文明礼仪规范牢记于心，共创良好行业服务氛围。

　　下来，市工业和信息化局将持续推动我市通信领域文明行业创建工作，引导各基础电信企业加强通信行业文明单位创建活动，推动通信服务高质量发展，为我市创建文明城市贡献通信力量。