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日前，汕头市美澌嘉玩具有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向汕头市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2025年9月1日至2025年10月1日期间制造的部分DF-11型号游戏机玩具，涉及数量为192只。
本次召回范围内的游戏机玩具，由于产品包装上缺少重要信息必须予以保留的说明，不符合GB 19865-2005标准要求，包装信息缺失，可能会令消费者使用不当造成伤害事故，存在安全隐患。
汕头市美澌嘉玩具有限公司将为购买到缺陷产品的消费者免费更换一只全新的符合安全要求的产品或退货处理，以消除安全隐患。
用户可登录汕头市美澌嘉玩具有限公司官方网站或拨打客户服务热线（13302733194）询问持有的产品是否在受影响范围内，或进一步了解具体情况。此外，用户可登录汕头市市场监督管理局网站“政务公开—重点领域信息公开—产品质量信息”栏目了解更多信息，也可拨打汕头市市场监督管理局缺陷产品召回工作联系电话（0754—88556407）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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