聂铄认为，解决纠纷的高效性和保密性是商事仲裁的主要优点，但公正公平才是仲裁制度的价值追求，仲裁员的职责是确保在每一个个案中实现公平正义。聂铄公道正派，清正廉洁，辩法析理，清晰透彻，展示了学者型仲裁员的优良品格和专业水准。她认为，作为仲裁员，首要的责任是严格依法办案，确保仲裁程序的合法性。仲裁员应全面了解适用于仲裁程序的法律法规，确保在仲裁过程中的每个环节都符合法律规定。在仲裁过程中应坚持独立性和中立性原则，确保公正仲裁。仲裁员不应受任何利益、压力或干扰的影响，保持独立思考和判断。应当对双方当事人进行公正、平等的对待，不应偏袒任何一方，确保仲裁结果的公正性。在仲裁过程中，要认真审核所有证据，确保证据的合法性和有效性。只有在确保证据的合法有效的情况下，才能进行公正的裁决。中立裁决，确保裁决结果的公正性。作为仲裁员，必须独立地裁决并做出公正的裁决结果。仲裁员需要全面而客观地评估双方当事人的主张和证据，并根据相关法律法规做出裁决。在做出裁决时，仲裁员应当冷静思考、权衡利弊，并保持裁决的公正性。

　　在聂铄看来，仲裁员在保证仲裁的公正和公平方面扮演着至关重要的角色，必须严格遵守法律法规，坚持独立性和中立性原则，严格审查证据有效性，并确保双方当事人的平等权利，独立裁决，做出公正的仲裁裁决，以维护商事仲裁的公正和公平，为构建社会主义和谐社会作自己应有的贡献。聂铄的专业素养和公正无私不仅赢得了当事人的信任，也是汕头仲裁委员会的社会公信力的象征和体现。