市市场监管局在广告监管领域中推行“预防为主、轻微不罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的市场监管服务型执法新模式，让执法更有温度、有力度。

近期，市局广告监管部门在广告监测中发现某医疗美容医院在小红书等互联网媒介上发布广告，推介其医疗美容服务，未明示医疗广告审查证明文号，涉嫌未经审批发布医疗广告行为，按规定将违法广告线索移交局执法部门，局执法部门依法对该医疗美容医院进行现场核查。鉴于该医院违法行为轻微且及时改正、没有造成危害后果等因素，经综合研判医疗广告违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度以及行业特点，依据《汕头经济特区优化营商环境条例》《关于推进包容审慎监管的指导意见》等文件精神，秉持着包容审慎、柔性执法的理念，对该院采取提醒、告知、劝阻等方式处理。

在给予容错空间的基础上，市市场监管局执法人员结合涉案问题，对该院组织开展“帮扶式”回访，有针对性的以案说法，详细讲解了医疗美容广告内容“八准八不准”规定，发布互联网广告注意事项、医疗信息允许公开内容以及规范管理、使用化妆品、药品和医疗器械等医疗美容行业常见问题和相关法律法规规定，加强行政指导，确保案结事不了、免罚不免责。医院负责人表示，较一罚了之的做法，市场监管部门上门送法普法的柔性执法，更有效帮助其重视和解决问题，下来将进一步落实主体责任，严格按照《医疗广告管理办法》的规定发布广告，规范使用药品药械，合法合规开展医美经营活动。

市市场监管局在此也提醒广大企业，推行服务型执法，对轻微违法不予行政处罚，并不代表企业的任何违法行为都可以被容错，如：某医疗美容有限公司未按照《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件发布医疗广告的违法行为，依法做出不予处罚的决定后，一年内又被监测发现同一性质广告违法行为，按照重违严惩、过罚相当原则，予以从重处罚，以执法力度更好地筑牢广告安全底线。