为优化政务服务提升行政效能，推进“高效办成一件事”落实落地，11月13日，市人力资源社会保障局举办“高效办成一件事”培训活动。市人力资源社会保障局党组成员、副局长、二级调研员史国庆同志主讲题为《以“高效办成一件事”为抓手推动政务服务水平整体跃升 群众办事体验持续优化》的培训课，市社会保障卡管理办公室、市社会保险基金管理局相关负责同志分别讲解社会保障卡居民服务“一件事”、退休“一件事”有关要求，各区（县）人力资源社会保障局、市社会保险基金管理局各分局相关负责人，市人力资源社会保障局机关各科室及所属单位有关负责同志60余人参加此次培训。

　　培训会上，史国庆同志从以“高效办成一件事”为抓手推进数字政府建设、以“高效办成一件事”为重点提升政务服务水平、以“高效办成一件事”为主线提升政府行政效能、以“高效办成一件事”为牵引深化政府自身改革等四方面内容进行授课，指出要构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“一件事”高效办成，让企业和群众切实感受到政务服务的持续改善提升。

　　市社会保障卡管理办公室相关负责同志从深化应用场景、发布办事指南、加强协同推进、加强宣传引导等四方面讲解落实社会保障卡居民服务“一件事”的有关要求；市社会保险基金管理局相关负责同志从提高认识，强化责任；加强沟通，抓好落实；加强数据共享，落实“一件事”业务的统计和管理工作；合理拓展，推动更多事项一次办成等四方面讲解落实退休“一件事”的有关要求。

　　接下来，市人力资源社会保障局将以落实国务院“高效办成一件事”为抓手，统筹推进由人力资源社会保障部门牵头的社会保障卡居民服务“一件事”和退休“一件事”，配合做好其他部门牵头的12项“一件事”落地见效。一是把落实“高效办成一件事”作为提升政务服务效能的重要抓手，与各牵头部门、配合部门和区县有关部门建立协同联动机制，加快“高效办成一件事”在各领域迅速落实。二是把落实“高效办成一件事”作为优化营商环境的重点任务，以深化“我为群众办实事”实践活动、“局长走流程”等方式，持续推动政务服务提质增效。三是把落实“高效办成一件事”作为推进政务服务改革的一项重要举措，‌全面推进政务服务标准化、‌规范化、‌便利化、‌数字化，‌在更多领域、‌更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众的获得感、幸福感和满意度。