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汕运公交开展公交运营情况跟车调查活动
  • 2018-09-11 15:48
  • 来源: 汕头市国有资产监督管理委员会
  • 发布机构:汕头市国有资产监督管理委员会
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为给市民出行提供更安全便利的公交服务,近日,汽车运输总公司属下企业汕运公交开展公交运营情况及安全行车跟车调查活动。

本次调查活动对驾驶员的仪容仪表、随车证件、安全驾驶等情况及公交车辆安全状况、车容车貌等情况进行了常规检查,还重点针对公交线路运营状况、安全行车、服务质量等方面进行了专项调查:1.公交线路运营状况的调查,主要了解各线路的客源分布和微信支付、刷卡等情况。2. 公交安全行车方面的调查,主要观察驾驶员在行车中的车速、文明驾驶、安全操作及路面情况,全面掌握驾驶员及车辆的安全运营状态。3.服务质量调查,主要考察内部管理规定的落实情况、司机队伍的素质及文明服务情况。

汕运公交通过此次活动,查找问题,综合分析原因,并对照问题落实整改,进一步改善企业经营管理。下一步汕运公交将根据调查结果,适当调整行车时间、加大力度进行微信平台的推广、提高安全生产管理水平、提升公交服务质量,让城市公交走向规范有序、发展壮大的新阶段,满足乘客出行需求,为汕头创文添砖加瓦。

 

供稿/汕头市汽车运输总公司

 

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