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日前，汕头市成骏玩具实业有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向汕头市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2022年8月10日至2022年8月20日期间制造的部分成骏牌815型号玩具枪系列产品，涉及数量为24盒。
本次召回范围内的玩具枪系列产品，由于产品弹射物保护端容易与主体分离，分离后为小零件，且能从弹射机构中发射，可能射伤眼睛等脸部部位，造成损伤，存在安全隐患。
汕头市成骏玩具实业有限公司将通过免费为消费者更换一盒全新的符合安全要求的玩具枪系列产品或退货处理，以消除安全隐患。
用户可通过汕头市成骏玩具实业有限公司微信公众号查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（******）进一步了解具体情况。此外，用户可登录汕头市市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-产品质量信息”栏目了解更多信息，也可拨打汕头市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话（0754-88545860）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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