2025年全市上下全力打造“汕头服务”金字招牌,为着力促进“让企业群众更加可感可及”的政务服务,做好新时代“侨”的文章,金平区从归国华侨视角出发,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,聚焦回国定居、创业经商等应用场景,推出华侨回国定居经商“一件事”,用心、用情提升为侨服务水平,优化金平营商环境,助力“番客街”项目政务服务进入发展“快车道”,为“百千万工程”高质量发展添砖加瓦。
协同联动,打造金平“特色一件事”
金平区紧扣国务院办公厅7月8日对外发布的《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》,深入贯彻落实习近平总书记视察广东、视察汕头重要讲话重要指示精神,结合金平工作实际,推动统战、公安、人社、市监等多部门关联性强的事项实施集成化办理,以“华侨回国定居经商一件事”为主题打造金平“特色一件事”。由金平区委统战部、区政务和数据局、市公安局金平分局、区人社局、区市监局5个部门联合印发《华侨回国定居经商“一件事”工作实施方案》,明确任务分工,聚焦华侨回国定居经商相关事项办理的难点、堵点,以“侨”为桥,将繁琐的“闯关式”手续转变为“一站式”暖心服务,畅通侨胞的“回家路”,群策群力提升为侨服务水平。
并联审批,方便归侨办事创业
华侨回国定居经商“一件事”紧扣“高效、办成”的目标,以暖侨惠侨为目的,以技术支撑为依托,将“归侨身份证明办理”“华侨回国定居审批”“侨眷身份证明办理”“华侨回国定居登记户口”“港澳台居民居住证申领”“港澳居民在内地定居登记户口”“台 湾居民在内地定居登记户口”“户籍人口信息查询”“公章刻制备案”“个人就业登记”“个人独资企业设立登记”“个体工商户设立登记”等关联性强的12个事项整合为一个套餐,依托汕头市一体化政务服务平台,通过再造办理流程,开展并联审批,审批时间从原来的62个工作日缩短至18个工作日,最大限度压时限、提效率。
数字支撑,疏通为侨服务“堵点”
目前,华侨回国定居经商“一件事”已在广东政务服务网金平区一件事主题集成服务专区上线。申请人可查看华侨回国定居经商“一件事”的办事指南,了解联办事项的办理材料、受理条件、办理时限、办理结果等内容。同时,该一件事提供智能导办服务,申请人可根据自身实际回答相关问题,系统将根据所选择的业务情形生成动态指南,通过信息化手段将涉及不同部门的多个事项整合为“一件事”,按照“材料一次提交”的要求,对办理材料进行精简、整合去重,避免材料反复交、多次交的问题,疏通为侨服务“堵点”,让侨胞回乡办事更省心、更省力。
华侨回国定居经商“一件事”的推出,是金平区为汕头做好新时代“侨”的文章贡献力量的生动诠释。接下来,金平区将继续坚持以人民为中心的发展思想,扎实推进“高效办成一件事”改革,在更多领域更大范围加强部门协同和服务集成,以“永远在路上”的韧劲和“奋起再出发”的姿态,凝心聚力、奋勇争先,持续优化金平营商环境,助力“百千万工程”高质量发展。