“从坐下到窗口收件全程不到1分钟,既省时省力又省心,我真真正正感受到数字政府改革带给市民的便利!”近日,汕头高新区一家实业公司经办人陈先生走进市政务服务中心三楼开办企业服务专厅,成为第一位在汕头市一体化政务服务平台上办理业务的市民,并对这一惠企利民的政务服务新举措赞不绝口。
为促进政务服务高质量发展,助力“百县千镇万村高质量发展工程”落地见效,市政务服务数据管理局牵头建设汕头市一体化政务服务平台和汕头商事服务专区,并于近日上线试运行。
本次上线的一体化政务服务平台服务于53个市级部门、232个区(县)级部门,以及69个镇(街)、1091个村(居)。平台以政府部门业务职能,群众企业办事等场景为核心,提供统一监管、统一工作门户、统一调度等14个基础能力中心,快速实现单项政务服务事项的申报和审批、一件事主题服务的申报和审批、“秒报秒批”等政务服务应用。从根本上解决政府部门各系统信息化能力彼此割裂、数据难以共享、流程无法贯穿的局限,为跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的业务流程整合创造条件,真正实现以业务为导向、随机应变的一体化政务服务支撑体系。企业、群众可通过广东政务服务网汕头分厅、各级政务(便民)服务中心(站)线下窗口、粤省事、粤商通、粤智助等多种渠道申办企业、个人政务服务事项。
更为值得一提的是,这次上线的汕头商事服务专区,除了为群众开办企业增设政务大厅自助服务平台和粤商通渠道外,还提供企业设立登记证照联办、变更(备案)登记、简易注销登记,群众可一次性申办企业设立登记、公章刻制、申领发票和税控设备、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记、经营许可等事项,真正实现企业开办全流程网办,让企业、群众办事少跑腿,甚至于零跑动,无需重复提交材料。同时,大大压缩涉企事项各环节办理时限,有效提升企业开办审批效能和降低企业办事成本。
在办理渠道上做“加法”,在审批流程上做“减法”!近年来,市政务服务数据管理局以推进政务服务“一网通办”提速为重点,推动实现企业和群众办事“轻装上阵、一窗受理、只进一门、一次办成”的“无感”办理,真正让企业和群众体验到数字政府改革建设带来的实惠与便利。
(记者黄泽春)