答复：为方便客户，我司为客户提供“话费自动充”功能。这是一项旨在为用户提供便捷话费充值服务的自动化功能，通过绑定支付宝/微信支付账户实现智能扣费，有效避免因欠费导致的停机问题。客户可以通过以下方式办理：

　　1、中国移动官方APP：具体路径为：首页-充值缴费-自动充，客户根据需求捆绑支付宝/微信即可；

　　2、支付宝：具体路径为：首页-手机充值-充值服务-自动充

（《民声热线》第十七轮第15期）