答复：根据《供电营业规则》，在用电地址、用电容量不变条件下，用户可以持有关证明向供电企业提出更名过户申请。

　　在用户有转租时，新旧用户理清电费关系并结清电费后，可以自行通过南方电网的网上营业厅、南网在线APP等互联网渠道办理更名过户业务。该址不需用电，可以由用电户办理销户手续。

　　过户手续需要由新的用电户和旧的用电户办理。办理过户手续的材料包括：新、旧用户身份证明材料以及用电地址权属证明材料。如果新用户无法提供旧用户身份证明材料，可以由新用户填写过户声明书来替代；如果新旧客户都无法提供物业权属证明材料的，可出具新、旧客户双方出具同意（签章）过户声明来替代。

　　（《民声热线》第十六轮第48期）