答复：关于建筑物外墙石屎批荡剥落的问题，我市自2022年7月1日起施行《汕头经济特区建筑外立面管理规定》（下称《规定》）。《规定》第二十条规定：“建筑外立面的日常维护管理由建筑的所有权人负责，代管人或者承租人、借用人等使用人应当按照法律法规的规定以及合同约定，承担相应的管理责任。权属不清或者所有权人下落不明的建筑，由代管人负责；没有代管人的，由使用人负责；既没有代管人也没有使用人的，由建筑所在地镇人民政府（街道办事处）指定代管人负责。”这一条明确规定了建筑外立面的日常维护管理的责任人，网友提出的这两种情况首先要明确管理责任人，由责任人落实管理责任，消除安全隐患。网民发现这种情况建议第一时间打12345热线，由属地街道办核处。

　　《规定》第二十三条还明确规定：“居民住宅区物业服务企业应当按照物业服务合同约定对物业管理区域内的建筑外立面开展日常巡查，发现存在安全隐患的，应当及时通知业主；属于业主共有部分的，应当按照物业服务合同约定进行妥善维修、养护。未实行物业管理的居民住宅区，社区居民委员会发现建筑外立面存在安全隐患的，应当及时介入，督促相关管理责任人履行维修义务。”

　　关于路树折断倒伏的问题，在日常工作中，尤其在大风或暴雨等极端天气来临前，城市管理部门会加大对路树的巡查力度，及时发现并处理潜在的安全隐患，对存在隐患的树木及时修剪，确保市民群众出行安全。

　　对于已经发生折断倒伏的路树，城市管理部门采取安全抢险处理。例如设置安全警示标志、安全围蔽措施等，协同交警保障车辆和行人安全避让。同时，按属地管理原则，路树管理部门按照园林作业规范，对折断倒伏的路树进行修剪、扶正、搭护树架、挖掘、吊运等应急措施，尽快使道路恢复整洁、安全、畅通。市民朋友在遇到此类情况时，可以通过12345热线电话或“汕头城管随手拍”小程序向我们反映，城管部门将迅速响应赶赴现场应急处理。同时，我们也呼吁市民朋友们在遇到大风暴雨等极端天气时，请勿在大树下避雨或逗留，同时请勿将车辆停放在树下，以防路树折断倒伏等造成人身安全或车辆物品损失。

　　关于城中村烂尾楼建筑余料被吹落、滚落的问题，该问题不属于我局职能，因为涉及多个部门，建议市民朋友可向12345热线反映。

　　（《民声热线》第十六轮第29期）