答复：年满60周岁，累计缴费年限达到规定缴费年限，且未按月领取职工基本养老保险待遇以及国家规定其他基本养老保险待遇的城乡居保参保人，可通过互联网服务渠道上传有效身份证件、户口簿首页和本人页、银行卡（折），向户籍地（港澳台居民居住地）所在市对外经办服务机构提出待遇领取申请。也可由本人携带有效身份证件、户口簿、银行卡（折），通过线下服务渠道现场办理。

　　（《民声热线》第十六轮第19期）