答复：为进一步方便企业和群众办事，市政务服务中心日常对外服务时间为上午9：00-12：00，下午1：00-5：00（节假日除外），并设有24小时自助服务区，企业和群众可在上述时间段，在中午前来市政务服务中心办理业务。

　　（《民声热线》第十五轮第27期）