答复：汕头农行现有营业网点59个，在每个网点分别配置一台自助设备搭载政务服务功能，功能包括治安、民政、人社、税务、司法、卫健、自然资源、残联八大板块40项与百姓有密切关系的政务服务。

　　目前，汕头农行网点提供的政务服务覆盖了全市六区一县，有效扩大政务服务窗口和渠道，实现“让数据多跑路、让百姓少跑腿”，大大减少了居民办事时间和往返奔波次数，进一步增强群众的满意度和幸福感。

　　此外，我行当前还有4台征信自助查询机，其中个人查询机3台，企业查询机1台，个人查询机分别位于金海支行营业部，澄海东里支行，金凤支行营业部，企业查询机位于达濠支行营业部，服务时间一般为网点营业时间，客户本人携带身份证前往即可查询。

　　我们将继续秉持“真诚、务实、高效、细致”的工作理念，不断优化服务措施，提升服务效能，将“我为群众办实事”走深走实、落实落细。

　　（《民声热线》第十四轮第63期）