答复：在日常生活中的许多场景比如刷微信、淘宝，看抖音刷视频等对速率的要求并不高，所以用户对4G和5G网络感知差异并不明显；但在观看高清电影或在线直播这种对速率要求比较高的应用场景，5G的优势就非常明显了。如果是5G手机但显示4G信号，可能就是手机的5G开关没有打开，可以拨打我们的10010客服热线咨询如何操作。
（《民声热线》第十四轮第20期）
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