答复：消费者通过海淘或者跨境电商平台购买国外商品，主要通过直邮渠道和跨境电商渠道进境。根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》（海关总署令第147号）“个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。”以及《关于跨境电子商品零售进出口商品监管事宜的公告》（海关总署公告2016年第26号）“电子商务企业应当对购买跨境电子商务零售进口商品的个人（订购人）身份信息进行核实，并向海关提供由国家主管部门认证的身份有效信息”的规定，消费者均需要向海关提供身份证信息用于所购买商品通关。一般正规的跨境电商平台、快件公司、邮政企业均受到国家相关部门的监管，能较好的保护消费者个人信息，建议消费者在购物时，尽可能选择正规平台进行购物，避免个人信息泄露。

　　（《民声热线》第十四轮第13期）