答复：“粤康码”是广东省基于"粤省事"微信小程序开发的健康通行码。"粤省事"由政府部门负责建设的，严格按照国家、省数据安全的标准开发的，直接对接公安部的身份认证平台，有严格的数据访问安全控制和完善的安全保障措施，多方面多层次保障个人信息的安全。

　　首先是登录验证，在粤康码亮码扫码使用前，需要本人进行身份认证或鉴别；为保证用户信息安全，系统只允许同一时间用户在同一终端登录，当用户登录一台终端后，其他登录状态终端将自动退出，也就是说，只要新手机登录了“粤省事”平台，其他手机就无法同时登录。

　　其次是数据的加密处理，大家看到的粤康码上的个人信息是经过脱敏处理的，个人敏感的信息是不显示出来的。

　　第三是数据访问分层控制。用户只能通过"粤省事"微信小程序应用系统访问数据库、系统文件等，而且数据还分层控制，不同的用户只能访问相等级别的数据，无权限的数据是访问不到的。

　　对于如何保护个人信息，提高手机使用个人信息安全保护意识，建议选择安全正规的渠道下载App产品，并养成良好的手机权限管理习惯，不随意开放权限给各类APP，不要随意点击聊天信息附带的链接，同时不随意填写个人敏感信息，尽力保护自己的个人隐私。个人信息受到侵害时及时主动维权，向有关平台和部门反映。

　　（《民声热线》第十三轮第56期）