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网民:为什么柜员机10元就不能存只能100存?
  • 2021-06-08 19:00
  • 来源: 中国工商银行汕头分行
  • 发布机构:汕头市人民政府门户网站
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  答复:对于我行柜员机暂未开通存10元券的功能,主要有三方面的考虑:一是日常客户在柜员机上存10元券的需求不多;二是10元券因材质问题残损券较多,而残损券无法通过机器存入,客户如对此不了解反而会给客户带来不便甚至误解;三是柜员机的钞箱数量最多不超4个,如设置10元券的存款箱,将占用其它券别的钞箱,造成柜员机更易满钞,影响设备正常使用。

  (《民声热线》第十三轮第53期)

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