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答复:您可以带上活期存折和身份证件在我行营业网点办理“存折换卡(指定基本户)”业务,将活期存折更换为借记卡,存折上的业务就可转移至卡上,您的那本活期存折需要被我行收回。但有一个前提条件,根据监管规定,您最多只能在我行全国系统内开立4张借记卡,如果您名下已经有4张工行借记卡,就不能再办理这个存折换卡业务了。
(《民声热线》第十二轮第41期)
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