6月16日至17日，汕头市举办2026年度第一期退役军人服务中心（站）能力提升专题培训班。市、区两级退役军人服务中心工作人员及各镇（街道）退役军人服务站负责人共90余人参训。

　　本次培训紧扣“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”主线，落实“全员包联、全面走访、全情投入、全心服务、全力作为”工作要求，聚焦补齐基层干部政策不熟、服务不精、作风不实等短板，全面提升一线人员服务保障退役军人综合能力。培训采用线下集中授课+线上专题自学相结合模式，课程紧密贴合入户走访、诉求处置、就业帮扶等基层实战场景。线下课堂邀请省退役军人服务中心业务骨干授课，深度解读三年行动计划，围绕“四个万家”专项行动、困难帮扶、就业创业等政策，结合基层走访实操场景拆解工作要点、传授群众工作方法；线上配套开设专属学习课程，统一规范走访流程、代办服务等业务标准，为基层常态化联系退役军人筑牢专业基础。

　　此次培训针对性、实用性强，有效填补业务短板、提升履职能力，进一步夯实基层退役军人服务工作根基。全体参训人员表示，将把培训所学转化为工作实效，立足“四个万家”走访服务，用心倾听退役军人诉求，高效解决急难愁盼问题，以过硬本领、务实作风打造汕头退役军人暖心服务品牌，推动全市退役军人服务保障体系高质量发展。

（市服务中心供稿）