根据国家、省、市信息公开有关规定及要求，现公布汕头市社会保险基金管理局2022年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

　　2022年，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极落实上级关于政务公开工作的决策部署，加大信息公开工作力度，努力提升人民群众获得感满意度。

　　2022年，通过局门户网（https://www.shantou.gov.cn/）公开信息510条次，通过局政务微信公开信息383条次。全市各社保窗口作为服务群众最后一公里，提供人社一体机供信息查询。

　　2022年度没有收到依申请公开，没有发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼。

　　2022年来，市社保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以迎接党的二十大胜利召开和学习宣传贯彻党的二十大精神为强大动力，认真做好各项社保经办工作，用心用情用力保障和改善民生。

　　1.切实兜住兜牢民生保障底线，全年共核发待遇98.67万人次，总金额达147.75亿元认真做好待遇调整工作，及时调整了我市26.05名企业退休人员的养老金，城乡居民养老保险基础养老金最低标准由180元每月调整为190元每月。落实好失业补助金政策实施延期工作。大力推进工伤医疗费用联网结算工作。在2021年底全面实现本市工伤医疗费用联网“应上尽上”的基础上，加大联网力度，逐步实现“应结尽结”，与多家协议医疗机构均已发生结算案例。全市57家协议机构已顺利上线省内异地就医联网结算平台。

　　2.深入推广“不见面”服务，以“应上尽上、全程在线”为目标，切实提升网办服务深度、广度和便捷度。梳理发布可网办服务项目清单和高频事项网办指南，加强宣传发动。全市设置8个网办专区，帮助和引导群众网上办理业务。全市认领的网上事项86个，四级网办深度比率达96.5%。积极拓宽全国人社政务服务平台等网办渠道，各应用渠道共上线应用332项。

　　3.加大线下线上宣传力度，联合电视台、报社等主流媒体，充分利用局官方网站、微信订阅号等平台，加强对政策法规、社保工作成就、优质服务窗口、一线典型人物等的正面宣传。参与汕头电视台《功夫茶约》栏目录制，联合汕头电视台、汕头日报开展汕头社保助力“六稳”“六保”专题宣传，开展以“纾困稳岗”为主题的进企业、进园区“三送”活动17场等全方位开展系列宣传，进一步树立汕头社保经办为民的正面形象。

       4.创新开展社保志愿服务，积极发动引进高层次人才、退休干部以及合作单位人员等群体加入社保志愿服务队伍，与金中校友会等团体建立合作机制，共发展921名社保志愿者，坚持在全市社保经办系统深入开展社会保险志愿服务活动，组织开展大厅志愿服务、爱国卫生、助力抗疫等活动760场次。通过抓好社保志愿服务正面宣传引导，突出志愿服务蕴含独特的精神价值，努力打造社会保险志愿服务“暖”字招牌。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　针对政府信息公开工作中存在的网站栏目设置不够完善、政策解读不够全面等问题，我局将从以下方面进行改进：

　　一是充分认识政府信息公开工作的目的、意义，日常加强信息发布审查把关，日常加强已发布内容检查，即时更正，努力提高信息发布的质量和水平；二是进一步加大政府信息公开工作宣传力度，提高公众对政务信息公开的知晓率和参与度，在保证网络公开为主的前提下，进一步加大报刊、广播、电视等传统媒体的推介力度，扩大信息覆盖面；三是不断提高干部职工的思想认识，提高信息报送的积极性和主动性，提升信息质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　没有收取信息处理费情况。

                      　                                                                                                                                        　   汕头市社会保险基金管理局

　                                                                                                                                                                    　 2023年1月17日