社保“镇村通”工程是“百县千镇万村高质量发展工程”重点任务之一，也是依托社银合作拓展基层社保服务阵地、打通服务群众“最后一公里”的重要抓手。近年来，市社保局潮阳分局通过“社银合作”模式，推动潮阳农商行、中国邮政储蓄银行等77个银行网点搭建社保业务经办专窗，柜台办网点覆盖我区13个镇（街道），建立横向到银行、纵向到镇村的社保公共服务体系。

　　为夯实基层经办力量，提升合作银行网点工作人员业务实操能力与政策理解水平，市社保局潮阳分局分别于8月18日、19日，在潮阳农商行、中国邮政储蓄银行开展城乡居保业务专项培训，两家合作银行相关业务人员共计约150人参加了本次培训。

　　培训紧扣基层经办实际痛点，由市社保局潮阳分局城乡居民养老股负责人围绕业务经办中常见的难点疑点、理解不够透彻的政策要点及最新政策要求、系统新增功能开展授课，系统全面地开展问题分析，针对“零星资格认证”“养老待遇申请核定”“一次性待遇核定”等高频业务经办过程中存在的问题进行详细讲解；逐条剖析解读转移接续、延长缴费、一次性补缴等政策法规，加深经办人员对政策的理解。同时，梳理各项业务办理时限，强调业务及时办结的重要性。

　　培训设置互动答疑环节，参训人员结合日常工作遇到的实际问题积极提问，授课人员逐一答疑解惑，并给出实操层面的工作建议。与会人员纷纷表示，此次培训针对性强、实用性高，让他们受益匪浅，不仅厘清了业务疑点，也提高了对社保政策的理解和掌握，有助于提升日常经办服务效率。

　　此次专题业务培训，进一步密切了市社保局潮阳分局与合作银行的业务交流，有效提升了合作银行的社保经办水平。下来，市社保局潮阳分局将持续释放社银合作动能，不断强化业务指导，常态化抓实业务培训，推动社保服务向基层末梢延伸，全力推动社保“镇村通”工程落地走实，持续优化基层社保公共服务，不断增强人民群众的获得感与幸福感。