近日，汕头市社会保险基金管理局潮南分局收到一封字迹质朴的手写感谢信，来信人是潮南区胪岗镇63岁的周先生，感谢潮南分局工作人员主动对接、积极协调、全程耐心指导，帮助其解决办理难题。周先生常年在广州居住，因从未参加养老保险，晚年养老问题一直是他的心头牵挂。为此，周先生从广州返回潮南区寻求帮助。得知周先生的情况后，潮南分局城乡居民养老股股长翁煌同志主动对接潮阳农商银行胪岗支行开通绿色通道，协助周先生顺利办结城乡居民养老保险趸缴，待遇申领全部流程。如今业务已办结，老人多年心结一朝纾解，晚年生活终得安稳保障。

　　一纸感谢信，字字质朴、句句暖心，见证着潮南分局为民服务的初心。今年以来，潮南分局深入推进树立和践行正确政绩观学习教育，持续优化城乡居民养老保险参保，待遇申领等民生业务经办流程，深化社保、银行跨单位协作机制，针对老年群体、异地办事群众开通绿色通道，打通社保惠民服务“最后一公里”。

　　下一步，潮南分局将以群众认可为动力，持续聚焦群众急难愁盼，不断拓宽服务渠道，做实做细各项社保便民举措，为辖区参保群众提供更贴心、高效、务实的经办服务。