为扎实推进社银合作，积极应对当前城乡居民养老保险业务量不断增加的工作形势，全面提升合作银行网点工作人员的业务能力和服务水平，6月29日至30日，汕头市社会保险基金管理局潮南分局面向潮阳农商银行、中国邮政储蓄银行两家合作银行网点，开展城乡居民养老保险业务专项培训，两家银行共计120名经办人员参加本次培训。

　　本次培训紧扣基层经办高频业务与全省通办服务事项，重点讲解了城乡居民养老保险趸缴、补缴、延缴及一次性缴费等核心缴费业务，细致梳理各类业务办理规范、适用场景及注意要点，帮助银行经办人员精准吃透业务政策。针对老年群体、特殊人群粤省事线上资格认证失败的难题，专项讲解零星资格认证办理流程，切实为特殊参保群众提供便利，打通社保便民服务“最后一公里”。此外，本次培训还普及全省7项社保通办业务规则，全面落实“就近办、便捷办”服务要求，解决群众异地办事来回跑的难题。培训最后设置现场答疑环节，帮助参训人员夯实业务基础、理清经办思路。

　　此次业务专项培训进一步规范了社银合作经办流程，有效提升了银行网点社保经办队伍的专业化、规范化服务水平。下一步，潮南分局将持续深化社银协同联动，常态化开展业务指导，不断优化社保便民服务体系，为辖区参保群众提供高效、便捷、暖心的社保服务。