近日，市社保局潮南分局走进潮南区成田镇“五一相约成田汀上·英歌喜宴”特色集市，开展学雷锋社保志愿服务日活动，让群众在感受节日烟火气的同时，轻松掌握社保政策知识。

　　此次特色集市汇聚了成田镇本土农特产品、潮汕特色美食、非遗文创手作等多元业态，现场人气旺盛、群众聚集。潮南分局借助活动契机，设立社保政策宣传志愿服务岗，由学雷锋志愿服务队员为往来群众提供社保咨询服务。志愿服务队员主动上前，向现场群众、集市摊主发放社保政策宣传手册、办事指南，用通俗易懂的语言，重点讲解企业职工养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险等群众关心的核心政策，针对社保参保缴费、待遇申领、关系转移、线上业务办理等高频问题，逐一进行耐心细致的解答，把专业的社保政策转化为群众听得懂、记得住、用得上的实用内容。活动现场，志愿服务队员还手把手指导群众操作社保线上办理平台，讲解业务办理流程与便民渠道。

　　下一步，潮南分局将常态化开展学雷锋社保志愿服务日活动，以实际行动践行志愿服务精神，筑牢民生保障底线。