为切实改善政务服务环境，提高社保服务窗口经办效率，市社保局潮南分局主动担当，统筹规划，于近期顺利完成社保窗口调整工作，全面提升群众办事便捷度与体验感。

　　此前潮南区政务服务中心社保窗口位置不够醒目，在一定程度上影响了社保业务经办效率与服务秩序。为彻底改变这一状况，潮南分局坚持以群众需求为导向，主动对接潮南区政数局，反复商讨窗口调整方案，协调优化大厅功能区域布局，最终将社保窗口调整至区政务服务中心位置优越、视野开阔、通行便利的3、4、5号窗口，为群众打造了宽敞舒适、便捷高效的办事环境。

　　近日，潮南区委常委、区政府副区长吴海璇同志一行专程来到新调整后的社保服务窗口，实地检查指导工作。吴海璇同志一行仔细查看窗口新址布局、服务设施配置、业务办理流程等情况，现场询问窗口搬迁后业务运行、群众反馈等工作成效，详细了解社保日常经办业务范畴、办事流程简化、便民服务举措等相关工作。吴海璇同志对潮南分局主动破解服务短板、积极协调推进窗口调整、全力优化服务环境的工作举措给予充分认可，对窗口调整后带来的服务提升效果表示肯定。

　　下一步，潮南分局将以此次窗口优化调整为新起点，持续深耕民生服务领域，进一步规范窗口服务标准，以更优质、更高效、更暖心的服务，切实满足广大参保企业和群众的办事需求，提质增效助力汕头市营商环境持续优化。

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