为营造整洁优美、文明祥和的节日环境，切实把便民服务送到群众身边，2月7日，市社保局龙湖分局组织26位志愿者深入金霞街道玉湖社区、南湖社区，同步开展迎新春环境卫生综合整治与社保政策宣传志愿服务活动，以实干扮靓家园、以服务温暖民心，实现人居环境与便民服务双提升。

　　一、环境整治，扮靓家园

　　活动中，志愿者手持扫帚、铁锹、垃圾夹等工具，对社区主干道、背街小巷、绿化带及卫生死角进行全面清理。大家分工明确、配合默契，认真清扫路面垃圾、杂物，细致清除墙面、楼道的小广告“牛皮癣”，规范整理乱堆乱放的废弃物品，不放过任何一处盲区。经过数小时的集中整治，社区环境焕然一新，道路更加整洁、楼道更加清爽、公共区域更加有序，为居民营造了干净舒心的节日氛围。

　　二、政策宣传，服务上门

　　在环境整治的同时，社保政策宣传同步开展。志愿者们主动向过往居民、沿街商户发放宣传资料，围绕个人养老金、参保缴费、养老待遇核算、失业金领取等群众关心的热点问题，用通俗易懂的语言进行细致讲解。针对老年群体咨询较多的待遇领取、资格认证等问题，工作人员耐心答疑、手把手指导，让政策宣传“零距离”、便民服务“面对面”，让居民在家门口就能了解社保、用好社保。

　　此次活动将环境整治与政策宣传深度融合，既改善了社区人居环境，又提升了社保政策知晓度，得到社区居民的一致认可。下一步，市社保局龙湖分局将持续深化志愿服务，常态化开展下沉社区、服务群众活动，不断优化服务方式、延伸服务触角，以更务实的举措、更贴心的服务办好民生实事，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。