腊月情浓，春风送暖。2026年1月28日上午，市社保局濠江分局与市潮普慈善会携手走进挂钩的濠江区红光社区，开展“新春送温暖 志愿传真情”活动。这份延续两年的爱心之约，让这个寒冬洋溢着别样的温情。

　　一、现场发放，服务在细微处落地

　　在物资发放现场，一袋袋装着油、面、饼干等生活物资的礼包，承载着诚挚的新春祝愿传递到辖区50户困难家庭手中。“阿姨，东西您拿好，最近身体还好吗？天气冷，多注意保暖。”市社保局濠江分局的志愿者们在发放物资的同时，与困难群众代表拉起家常，细致询问他们的健康状况以及生活上的难处，特别关注养老金资格认证、待遇发放时间等方面的疑问。将“物资发放”与“政策答疑”相结合，让慰问现场变成了倾听民声、传递温暖的温馨窗口。

　　二、上门入户，关怀在行动中延伸

　　针对辖区内高龄、独居、残疾等行动不便的困难家庭，慰问队伍分组携带慰问物资主动上门。“阿伯，我们来看您啦！这是给您带的年货，还有您上次问的养老金调整政策，我给您详细讲讲。”社保志愿者坐在老人身边，耐心细致地进行解答。这种“上门走访”与“政策服务”同步开展的模式，实现了从“人找政策”到“政策上门”的转变，让困难群众足不出户便能感受到零距离、有温度的精准关怀。

　　三、主动搭桥，合力在服务中汇聚

　　活动中，一位受助居民对社保志愿者由衷说道：“逢年过节你们都会来关心我们，真的非常感谢。”这份真切的感受，正是社保志愿与慈善文化联动取得成效的生动体现。市社保局濠江分局在落实政策保障的同时，发挥桥梁纽带作用，主动联系市潮普慈善会送物资、送温暖，让群众真切感受到来自社会各界的关爱，也为即将到来的新春佳节营造了温馨祥和的氛围。

　　新年钟声渐近，而温暖的传递永不停歇。下来，市社保局濠江分局将持续当好民生服务的“联络员”与“协调者”，一方面深入社区听民声、察实情，另一方面积极联动社会组织引资源、聚合力，不断织密服务网络，切实把民生工作做到群众心坎上。