2025年11月25日下午，由濠江区总工会主办、濠江区政数局承办的第一届“濠易办”政务服务技能竞赛决赛圆满落幕。市社保局濠江分局由林汀汀、方诗恬和颜铎慧3人组建的参赛队伍“濠江社保队”，经初赛理论测试选拔脱颖而出、成功晋级决赛后，凭借扎实的业务功底、默契的团队协作和良好的精神风貌，在现场竞答环节中奋勇争先，最终荣获二等奖，充分展现了濠江社保政务服务队伍的专业素养与奋进姿态。

　　决赛现场，面对必答、抢答等多个环节的激烈比拼，“濠江社保队”队员沉着应对、精准作答，在情景模拟环节，面对“群众”的急切诉求，队员耐心倾听、细致安抚，同时精准解读政策、梳理办事流程，高效解决了“群众”实际问题，既展现了对政策业务的熟练掌握，又彰显了政务服务人员“业务精通、服务优质”的良好风貌，赢得现场评委与观众的认可。

　　此次获奖既是对分局政务服务队伍政策掌握精度、业务办理熟练度的全面检验，也是对分局长期以来坚持“强技能、优服务”建设理念的有力肯定，集中体现了干部职工勤学善练、奋勇争先的实干精神，以及在服务群众、优化营商环境工作中“想干事、能干事、干成事”的责任担当，更彰显了濠江社保在推进政务服务标准化、规范化、便利化建设中的扎实成效。

　　下一步分局将把竞赛中锤炼的专业技能、积累的实战经验转化为服务群众的硬实力，不断提升社保经办服务质效，提升服务精细化、智能化水平，以更饱满的热情、更专业的能力、更优质的服务，为优化营商环境、增进群众与企业获得感注入更强动力。