为深入贯彻多层次社会保障体系建设要求，助力“百千万工程”实施，推动城乡区域协调发展，7月8日上午，由市社保局主办，市社保局澄海分局、澄海区人社局、莲上镇人民政府、广益街道办事处、中国人寿保险股份有限公司汕头澄海支公司、中国建设银行汕头澄海支行协办的社保服务进万家 助力"百千万工程”活动在澄海区莲上镇竹林村及科创中心火热开展。活动聚焦政策直达、便民认证、智慧调研、助企纾困，将贴心社保服务送到群众“家门口”和企业“心坎上”。

　　一、 政策集市接地气，认证服务零距离

　　清晨的莲上镇竹林村明园广场人头攒动，社保政策大集市正在进行。在12个宣传点位前，社保业务骨干与区人社局、莲上镇工作人员化身政策“宣讲员”和业务“解答员”，用心为络绎不绝的村民解读养老保险参保缴费、待遇申领、关系转移、工伤预防、工伤保险等热点政策，并聚焦群众关注的欺诈骗保问题，结合真实案例深入剖析“代办社保”“养老金补缴”等常见骗局，将晦涩法规转化为通俗警示，现场共发放政策指南与宣传用品100余份。中国建设银行汕头澄海支行工作人员开展个人养老金和金融助力百千万相关惠农金融政策宣讲，现场咨询解惑的声音此起彼伏。在竹林村党群服务中心，“银龄关怀”行动同步进行，澄海分局志愿服务队携手中国人寿澄海支公司，为村内及周边老年群体开辟养老待遇资格集中认证“绿色通道”。面对高温考验，工作人员及时启动预案，引导有认证需求的群众及时转移到凉爽的党群服务中心内，确保每位老人在舒适的环境中高效便捷完成认证。

　　二、智慧赋能探新路，自助服务更畅通

　　活动期间，一场聚焦社保服务数字化转型的专题调研在莲上镇公共服务中心及竹林村党群服务中心展开。市社保局局长黄桂芳同志带队调研社保智能客服机器人、粤智助政府服务自助机、建行“裕农通”等智能终端部署应用情况。聚焦操作流程、设备使用情况以及群众反馈的堵点难点。调研组边看边问，就如何让“数据跑路”真正替代“群众跑腿”等问题进行深入调研，为提升基层社保服务可及性、便捷性找准发力方向。

　　三、政策礼包进园区，精准滴灌助发展

　　在澄海区科创中心会议室，一场由市社保局和广益街道办事处联合策划的“政策宣传进园区”社保沙龙气氛热烈。市社保局业务骨干面向科创中心带着问题参加沙龙的企业代表们，精准推送社保惠企政策“大礼包”，将社保服务进一步延伸至企业聚集地。围绕企业高度关注的参保登记、工伤预防、稳岗返还、社保费缴纳、反欺诈骗保等实务问题，与企业代表面对面倾听、点对点解惑，为企业合规用工、降本增效提供清晰指引，为企业轻装前行、安心发展提供“社保护航”。

　　接下来，澄海分局将以此次活动为新起点，持续深化服务创新，优化服务供给，持续推动服务下沉、资源下沉、力量下沉，让社保政策看得懂、待遇算得清、业务办得顺，切实织密社会保障安全网，为澄海区“百千万工程”取得成效和城乡融合发展注入强劲社保动能！