为助力“百千万工程”高质量发展，提升基层公共服务水平，建立社会保险经办机构为主体、横向到银行、纵向到镇村的社会公共服务体系，推动城乡居保服务向镇村延伸，建成城区步行15分钟、乡村辐射5公里的“社保服务圈”，实现在“家门口”办理社保业务。6月6日，市社保局南澳分局在云澳镇公共服务中心举办城乡居民养老保险业务培训。此次培训组织了云澳镇、青澳管委公共服务中心和各村（居）、邮储银行、建设银行等相关业务人员参加。

　　培训会上，南澳分局副局长陈学斌同志作了动员讲话，指出“社保镇村通”工程是一项重要的民生工程，对提升公共服务水平、促进乡村振兴、增进民生福祉有重要意义，使群众能更便捷办理城乡居民养老保险业务，实现“多点办”“就近办”“网上办”“自助办”，构建线上线下多维度社保服务体系。

　　随后，南澳分局工作人员对下放到镇（管委）、村（居）一级的服务事项以及“粤省事”微信小程序、“裕农通”自助机等线上办理的具体操作方法进行了详细讲解。培训内容涵盖城乡居民养老保险参保登记、缴费申报、待遇申领、信息变更、资格认证等高频业务，通过理论讲解和现场演示“裕农通”自助机相结合的方式，让参训人员能够更加直观地理解和掌握业务要点。在互动交流环节，参训人员就日常工作中遇到的问题和难点堵点进行了提问，分局工作人员耐心地一一给予解答和指导。大家表示：“此次培训非常实用，不仅让我们对城乡居民养老保险政策有了更深入的理解，也掌握了“线上办”“自助办”等业务操作技能。回去后，我们会把今天学到的东西运用到实际工作中，为村民提供更优质、更高效的服务。”

　　自南澳县启动“社保镇村通”工程以来，南澳分局积极整合各方资源，加强与人社部门、各镇（管委）、村（居）的沟通协调，共同推进服务网点建设和业务培训工作。截至2024年底，南澳县已全面完成3个镇、2个管委、46个村（居）、13家社保卡发卡银行的服务网点建设，实现“裕农通”自助机镇村全覆盖，为全市“社保镇村通”工程全面实施奠定了坚实基础。

　　民生为本，服务先行。此次业务培训的举办，进一步提高了基层经办人员的业务能力和服务水平，为南澳县“社保镇村通”工程扎实推进提供了有力保障。下一步，南澳分局将持续加强对镇（管委）、村、银行经办人员的业务指导和监督检查，不断优化服务流程，实现经办服务一体化，让广大城乡居民享受到更便捷、更高效的社保服务。