近日，群众方先生将一面印有“维护百姓权益，彰显公平正义”的锦旗，送至汕头市社保局医疗工伤结算科工作人员手中，对市社保局依法经办、暖心高效服务、切实维护工伤职工权益表示感谢。“我父亲的工亡待遇收到了，我父亲终于可以安息了！我们全家人都衷心感谢你们！”方先生握着工作人员的手，激动地说。

　　一面锦旗，一个故事。方先生父亲生前在汕头市某物业管理公司担任保安员。2021年9月，方先生父亲在上班途中发生交通事故死亡。2021年12月，市人社局依法作出工伤认定决定。因物业公司未依法为在岗的方先生父亲缴纳工伤保险费且不支付工伤保险待遇，方先生只好使用法律手段进行维权。然而历经两年多的时间，方先生仍无法从物业公司获得父亲的工亡待遇赔偿。2024年初，方先生向市社保局提出其父工亡待遇先行支付申请，市社保局工作人员多次耐心细致地做好解释指引工作，并在业务成功受理后第一时间高效完成向用人单位催告、律师顾问会审、三级审核审批等工作流程，将先行支付的工亡待遇拨付到工亡人员近亲属账户。在收到工亡待遇后，方先生多次致电向社保局工作人员表达感激之情。目前，已先行支付的工亡待遇正在追偿中。

　　一面锦旗，一份感谢。这不仅仅是对汕头社保经办工作的认可和肯定，更是一种激励与鞭策。近年来，汕头市社保局不断提升服务质量，扎扎实实为参保群众办实事，以优质服务、高效工作赢得了良好口碑。接下来，市社保局将以更高的标准、更严的要求、更优的服务扎实工作，为广大参保群众提供更加优质高效的社保服务，在民生领域彰显社保担当与奉献。在此，也呼吁广大用人单位要依法规范为单位职工参加工伤保险，分散单位工伤风险，切实保障职工享受工伤保险待遇权益。