2024年7月9日，汕头市社保局党委书记、局长黄桂芳同志带领局全体班子成员莅澄开展工作指导。黄桂芳同志一行在区政数局主要领导带领下，参观了澄海区行政服务中心，详细了解社保经办服务窗口和后台审核审批情况，并就相关工作情况开展座谈交流。

　　按照澄海区委、区政府统一部署，澄海区政务服务中心新址（澄海区通乐路奥飞市民广场北侧）于2024年7月1日正式启用。市社保局澄海分局经过前期同区政数局多轮沟通，拟定社保业务全面进驻计划，配合税务、医保开展“一窗联办”业务调整，做好入驻设备、线路、人员安排等前期准备工作，社保经办业务已于7月1日全面同步进驻澄海区政务服务中心。入驻后，涵盖养老（企业、城乡、机关）、工伤、失业等险种资格认证、待遇核发、关系转移接续等81项社保经办业务均委托政务服务中心进行前台经办，并设置税务、社保、医保“一窗联办”窗口，办事群众只需进“一扇门”，到“一个窗”即可办理社保所有相关业务。经过初期运营，目前社保业务日均叫号130多份，约占整个行政服务中心叫号量的25%，整体运行较为顺畅。

　　在座谈交流中，黄桂芳同志指出，社保经办机构是服务民生的窗口部门，历年来通过内部业务优化、开展综合柜员制改革，不断提升服务质量，全市社保经办机构也通过各种形式进驻各政务服务中心。本次澄海社保经办服务事项全面进驻新政务服务中心，是便民服务的全新升级，也是澄海区社保经办工作的新起点，下一步澄海分局要全力配合区政务服务中心开展服务事项整合，以“一件事一次办”为目标，优化服务流程、简化办事环节、提高服务效率，确保社保经办工作进一步提质增效。