为全面贯彻党的二十大精神，进一步深入落实优化营商环境的决策部署，潮南分局与区税务局、区医疗保障中心深度融合、高效联动，2024年5月6日正式启动“税务、社保、医保”一窗联办，打破业务通办壁垒，简化跨部门“两头跑”业务，让群众在办理流转中“少跑路”，真正实现社保业务办理“只进一扇门、只取一次号、一站式办结”。

　　为进一步推动各项便民利企政策落实落细，潮南分局主动作为，2021年12月启动窗口综合柜员制服务模式，实现“一窗通办”。2024年4月，潮南分局社保窗口全面进驻区政务服务中心，实现了衔接流畅的“一厅通办”。5月6日正式启动“税务、社保、医保”“一窗联办”，“一厅通办”再度升级到“一窗联办”。

　　潮南分局一直致力于探索如何为群众提供更优质更便捷的社保服务。本次“一窗联办”窗口的设立，聚焦高频政务事项，旨在以部门间的业务流转取代群众的重复排队，缩短群众办事时间，真正实现为民务实初衷,赢得了办事群众的一致好评。

　　联办窗口启动当天，罗女士咨询的社保补缴业务涉及社保部门的补缴申请和税务部门的社保缴纳，现办理该业务只需取一个号就可以把社保和税务的相关业务咨询清楚并一站式办理，罗女士感慨万千:“现在办理社保业务实在是太方便了”。

　　下来，分局将结合实际积极探索经办模式，不断简化流程，进一步加强窗口工作人员培训，不断为群众提供更优质更便捷的社保服务。