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听民声、解民忧、贴民心——市社保局上线《民声热线》节目
  • 2024-02-01 09:36
  • 来源:本网
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           1月23日下午,汕头市社保局党委书记、局长黄桂芳同志领局领导班子成员及有关业务科室负责人,做客汕头广播电视台《民声热线》栏目,与节目主持人及广大市民群众在线沟通交流、答疑解惑。

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           直播中,黄桂芳同志简要介绍了我市社保业务类型、基金管理和经办工作的基本情况,并对市民群众热切关注的《社会保险经办条例》进行介绍和解读。在短短一小时内,广大听众和观众通过热线电话、政府门户网站、微信小程序等多种渠道,围绕社保费趸缴、养老待遇发放、工伤待遇申领、社保网上服务等热点问题进行了咨询,局领导就问题一一作了细致、针对性的回应。
           节目最后,黄桂芳同志诚挚感谢广大市民朋友对社保工作的关心和大力支持,对于群众提出的宝贵意见建议,将用心倾听、认真研究、汇总整理,以更实举措推进社会保险事业高质量发展。社保经办是社会保险体系的最后一公里,也是社保政策与公众的连接点。下来,汕头社保将以《社会保险经办条例》的实施为契机,进一步规范我市社会保险经办服务,以更加高效、优质、便民的经办服务,兑现对广大市民群众“记录一生、保障一生、服务一生”的郑重承诺,持续打造人民满意的社保服务品牌。

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           1月31日,市社保局党委委员、副局长赵晓鹏同志带队来到直播间参加《回音壁》节目,对市民群众咨询问题的跟踪办理情况进行反馈,得到了市民的认可。

           通过此次上线活动,广大市民对我市社保管理服务和经办内容有了进一步的了解。在接下来的工作中,市社保局将继续关注市民群众关心的热点、难点问题,努力为群众提供高效优质便捷的服务,实现经办能力和群众满意度双提升,不断推动汕头社保经办事业新发展。

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