为贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步做好新时代信访工作，全面提高全市社保系统信访法治化水平。11月10日，市社保局组织开展贯彻落实《信访工作条例》专题培训，特邀请市信访局副局长、党组成员郑义成同志作专题授课。

        会上，郑义成同志以《学习宣传贯彻《信访工作条例》用心用情用力做好信访工作》为题，围绕习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、《信访工作条例》相关规定以及国家、省、市对信访工作的有关工作这三部分进行系统讲解，将理论与实例相结合，深入浅出地讲解了落实《信访工作条例》需把握的实质要点。内容切合基层信访工作实际，对我局贯彻落实《信访工作条例》，推动信访法治化建设具有十分重要的指导意义。

        培训强调，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意和为政得失的重要窗口，要坚持以学习贯彻《信访工作条例》为契机，着眼群众立场、着力推动化解，积极借鉴“枫桥经验”“浦江经验”，提高矛盾源头化解能力，建立信访法治良序，有力推动新时代信访工作高质量发展。

        今年以来，我局主动适应信访工作新形势的变化，不断提升信访工作规范化建设，充分发挥局法制工作组在信访工作中的参谋助手作用，健全完善两家法律顾问单位参与信访工作机制，在处理信访重大疑难信访案件时，及时提供法律支持，实现信访工作依法依规运行。

        本次培训有助于全局干部职工充分把握新时代信访工作的主旋律，教育引导全局干部职工运用法治思维和法治方式处理信访矛盾，进一步提升全局干部职工办理信访事项的责任意识和工作能力，全面推进全局信访工作的法治化、规范化、高效化。

        局领导、各科室、各分局共200余人参加了讲座，7个区（县）社保分局设置分会场。