坚持问题导向，立足群众需求。汕头市社保局澄海分局积极为群众排忧解难，在办好每一件小事中践行社保为人民的初心使命，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

　　参保人许女士与刘先生分别是广东省河源市和平县企业、湛江市遂溪县企业退休职工，常住汕头市澄海区，均因年迈长期卧床，本人无法前来柜台办理领取养老待遇资格认证，也无法配合通过粤省事小程序等线上途径完成，陪护的家属又不懂得通过手机办理资格认证，对其造成了极大的困扰。许女士与刘先生各自的家属向我局致电求助，申请上门为其认证以确保养老待遇正常发放。2023年2月24日我局统一安排工作人员上门服务。经确认后，为其办理资格认证业务，并现场指导其家属如何每年在“粤省事”小程序上进行养老定期待遇资格认证。

　　开展资格认证是国际通行做法，社会保险待遇资格认证是指从领取养老待遇的次年起，领待人员应当在规定的时间内主动进行领待资格核查，以防止冒领养老金的行为，确保全体参保人的共同利益。按时进行养老待遇资格认证，才可以一起守护好咱们的“养老钱”。汕头市社保局澄海分局多措并举，为进一步筑牢社会保险基金“防护墙”，维护广大参保群众的合法权益，着力推进社会保险基金管理提升年行动，多形式多层次扎实开展社会保险基金安全及风险防控活动，进一步提升社保工作人员和社会公众的基金安全意识，坚持一个“便民”原则，采取有力措施落实部门数据共享和核查比对机制，有效预防和避免社保基金流失案件发生。

　　下一步，市社保局澄海分局将继续结合经办工作持续深化“我为群众办实事”实践活动，通过党员联系服务群众建强组织、凝聚群众，用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事，努力提供高效优质便捷服务，奋力推进我市社保事业高质量可持续发展。