近日，汕头市社会保险基金管理局与中国人民人寿保险股份有限公司汕头市分公司举行座谈会，双方就如何优化认证服务网络、帮扶特殊老年群体、完善线上线下多渠道认证服务等方面深入沟通，并共同签订《养老保险待遇领取资格认证服务项目合作协议》，正式建立养老保险待遇领取资格认证服务合作关系。市人社局党组成员、市社保局党委书记、局长黄桂芳，人保寿险汕头市分公司主要负责人蔡伟安出席座谈会。

　　合作协议确定，正式委托人保寿险服务团队协助开展基础信息补充健全、待遇资格认证、个性化社保服务和社会保险业务提醒等工作。通过提供上门服务、“帮办、代办、陪办”等方式，为已领取定期养老保险待遇的老年人群体提供更加便捷、高效、安全的资格认证服务，切实解决老年人因年老失能、行动不便等原因无法通过就近就地认证、线上认证等问题。同时推动智能化服务与传统服务方式并行，构建线上线下多渠道认证服务网络。接下来，汕头市社保局将加强与合作机构的配合，进一步完善养老保险待遇领取资格认证服务工作，实现服务便捷化、全天候和全覆盖，提升老年群体服务满意度。