为深入贯彻落实“社保服务进万家”工作部署，切实将社保政策送到群众身边，在市社保局的精心指导下，市社保局龙湖分局联合中行龙湖支行，于5月4日在合胜广场好吃街举办“社保服务进万家——爱满鮀城 社保同行”主题宣传活动。

　　当社保政策从宣传折页走上情景剧舞台，当参保流程被编成通俗易懂的灯谜，政策普及便有了直抵人心的力量。一场“有戏、有谜、有温度”的社保之约，将惠民春风吹进了群众心坎。

　　一、从台上到台下：把政策“演”进生活里。

　　9岁小学生深情演唱歌曲《社保之歌》，聚焦“记录一生，保障一生，服务一生”的社保精神，传达社保人扎根岗位、默默奉献的初心；情景剧《开铺仔》以潮汕方言鲜活演绎，将个体工商户“挂靠骗保”的法律风险与合规参保流程讲得明明白白，台下笑声不断、掌声连连；快板《基金安全重如山》以真实骗保案例敲响守护“保命钱”的警钟；诗朗诵《社保，让生活更美好》深情讲述社保服务进万家的脚步与温度；潮汕非遗英歌舞与民间特色鱼灯舞则为现场增添了浓厚的潮汕文化氛围。演出间隙穿插的社保知识有奖抢答，群众争相举手抢答。“本来只是路过，被节目吸引停下来，没想到还学会了好几个社保知识！”一位市民笑着说。

　　二、从入耳到入心：让知识“藏”进谜面中

　　灯谜互动区内人头攒动。量身创作的60余条社保主题灯谜，围绕养老、失业、工伤等险种政策及参保流程等内容，让群众在猜谜间记牢社保知识。工作人员一边核对谜底，一边讲解相关社保政策，猜谜现场秒变沉浸式政策小课堂。

　　“猜对了灯谜拿到奖品，还记住了灵活就业怎么参保，这种形式真不错！”一位刚领到礼品的年轻市民连连点赞。从“听宣讲”到“猜灯谜”，形式的转变带来的是参与感的跃升。当群众主动琢磨一条谜面背后的政策含义，宣传便从单向灌输变成了双向奔赴。

　　三、从走近到走进：把服务“送”到心坎上

　　政策咨询区里，社保志愿者聚焦灵活就业参保、养老金申领、社保关系转移、跨省通办、个人养老金等群众高频关切，提供一对一精准解答，并现场协助办理社保查询、养老资格认证等简易业务。距离咨询区几步之遥，另一支小分队正挨家挨户走访好吃街商户，向商户、游客派发宣传资料，解答社保政策，收集意见建议。众多商户感慨：“平时忙着看店，哪有时间去社保局咨询。今天工作人员主动走到店里，耐心讲解、帮忙算清社保福利账，太贴心了。”外地游客也笑着说：“没想到来汕头旅游，一边品尝着地道的鮀城美食，一边还能收获满满的社保知识，为特区特色宣传活动点赞！”

　　本次活动现场气氛热烈，群众参与踊跃，咨询台前人头攒动，获得群众一致好评。从“等你来办”到“送上门办”，从“广撒网”到“精准达”，龙湖分局正用实际行动将“社保服务进万家”从一句口号走成一步一个脚印的实践。下来，龙湖分局将持续探索群众喜闻乐见的宣传方式，把社保惠民政策精准送到群众“家门口”“手心中”，让服务更有温度、让政策深入人心。