为进一步做实做细老年社保服务工作，切实提升老年群体的获得感、幸福感、安全感，市社保局金平分局锚定以人民为中心的发展思想，把老年群体的“急难愁盼”作为服务出发点和落脚点，深耕精准慰问、便捷认证、协同赋能三大维度，以有温度的服务守护老年群体生活品质，以强联动的举措激活银发经济发展动能，让每一位老年人都能深度共享改革发展成果，安享舒心、安心、暖心的幸福晚年。

　　走访慰问百岁老人，传递社保温情暖意

　　“你们真是雪中送炭！我母亲年纪大了，行动不便，正愁没办法去现场进行养老资格认证，你们就主动上门服务，还带来这么多贴心的东西，真是把党和政府的温暖送到家了！”家住金平区石炮台街道的百岁老人方奶奶家中，儿媳紧紧握着社保工作人员的手，眼眶湿润地说道。今年100岁的方奶奶因年事已高，常年卧床，无法自主完成养老资格认证，家属也因不熟悉智能操作而犯愁。分局得知这一情况后，第一时间安排社保志愿者上门服务。来到方奶奶家中，工作人员轻轻俯下身，用温和的语气笑着向老人问好，细心观察老人的精神状态，在征得家属同意后，工作人员为老人完成年度养老资格认证。认证相关流程完成后，工作人员并没有立刻离开，而是与家属拉起家常，详细询问老人的饮食起居、日常用药等生活近况，用接地气的方言简要讲解养老金按时发放等核心政策要点，还特意叮嘱家属，后续遇到任何社保相关问题，都可随时拨打服务热线，分局会第一时间提供帮助。随后，工作人员送上了精心准备的新春福袋，将满满的关怀与新春的美好祝福一同送到老人身边。一份份新春礼，一声声祝福语，不仅是社保服务的暖心延伸，更是分局用实际行动践行“以人民为中心”发展思想的生动体现，把党和政府的关怀与温暖实实在在送到了老年群体的心坎上。

　　设点服务就近办，便捷认证打通“最后一公里”

　　2月9日，辞旧迎新之际，金平分局携手中平社区在榄仁树下开展“榄影暖邻 社区同心”2026年迎新春送温暖暨助力“百千万工程”活动，聚焦老年人“不会用智能设备、找不到认证渠道、怕跑冤枉路”难题，分局现场设立便民咨询台，提供养老资格认证、社保政策宣传等服务，把温暖与保障送到居民家门口。活动现场，工作人员化身“操作指导员”，以“手把手教学”的方式，耐心指导老年人使用手机APP完成养老资格认证，从下载注册到人脸识别，每一个步骤都细致演示、耐心讲解、反复示范，助力老人足不出户便捷完成认证。同时，工作人员化身“政策宣传员”，围绕老年人普遍关心的养老资格认证周期、养老金待遇调整等核心政策，用通俗易懂的语言逐一解读，现场答疑解惑。“以前总担心认证过期影响养老金发放，自己又不会用智能手机，现在在家门口就能办，工作人员还耐心教我，政策也讲得明明白白，真是太贴心了！”刚顺利完成认证的李大爷脸上洋溢着满意的笑容。本次活动高效协助多名老年人顺利完成养老资格认证，发放政策宣传资料和实用小礼品150余份，让便捷认证服务与清晰政策解读直达老年群体，切实打通社保服务“最后一公里”。

　　多方携手，政策加力，筑牢老年权益保障网

　　分局积极与区民政、公安、卫健、财政及各街道、社区暖心联动，凝聚服务合力，共绘银龄关怀温暖图景。通过开展常态化关怀慰问，分局志愿者走进高龄、百岁老人家中，细致了解其生活起居与健康需求，将暖心问候与切实帮助送到老人身边。同时，深化跨部门数据共享机制，主动提供相关社保数据资源，精准支持百岁老人身份核验、信息比对等基础工作，有力辅助民政部门做好补贴资格审核与发放服务，确保“长寿保健金”按时足额落实。下一步，分局将持续深化多方协作机制，真正把老年权益保障工作做细、做实、做到位，让民生政策真正落地生根、惠及民生。

　　社保为民，情暖银龄。市社保局金平分局将继续深化老年服务改革，进一步扩大上门服务范围、优化资格认证流程、完善部门联动机制，持续推动银发经济与民生保障深度融合，以更扎实的举措、更贴心的服务，为老年群体筑起坚实的社会保障网，让每一位老年人都能在新时代的暖阳下安享幸福年。