为进一步提高城乡居保业务经办水平，助力“百千万工程”高质量发展，推动潮南区社保服务城乡一体化建设，近日，潮南区“城乡居保镇村通”工程业务交流座谈会在市社保局潮南分局召开。市社保局潮南分局、潮南区人社局、农业农村局、各镇街和邮储银行、建设银行、潮阳农商行等合作银行相关负责同志参加会议。

　　一、凝心织密社保网，聚力集智破难题

　　2024年以来，“城乡居保镇村通”工程持续推进，着力打造“城区步行15分钟，乡村辐射5公里”优质社保服务圈：一是加快社保服务网点建设，全区共建成社保服务网点314个，柜台办网点增加至62个，形成“区指挥、镇（合作银行）枢纽、村基础”的三级经办服务体系；二是进一步推进自助办、网办，全区累计投放244台“裕农通”和235台“粤智助”自助机，覆盖所有镇街、村居，每月通过自助办、网办办理业务超450笔，偏远镇街、村居实现“足不出镇（村）办社保”，切实打通服务群众“最后一公里”；三是进一步深化社银合作，不断推动社保业务经办规范化、标准化建设，着力提升经办业务水平；四是各镇街、村居齐发力，特别是在社保费征缴、业务经办、资格认证、数据核查等方面工作可圈可点，基层服务能力显著提升；五是结合“社保服务进万家”活动，潮南分局联合区人社局、各合作银行等深入基层开展政策宣讲，进行答疑解惑，解决实际问题。

　　针对目前存在的自助机操作、适老化服务、缴费变更流程等问题，潮南分局将加强业务培训、增设代缴功能、协调相关部门完善经办服务，力求“破一题、优一域”。

　　二、锚定收官之年，擘画奋进蓝图

　　潮南区“城乡居保镇村通“工程历经两年深耕，以“三级服务体系”织密社保网，以“自助办+社银合作”打通服务末梢，交出了一份“硬件全覆盖、服务再升级”的民生答卷。展望2025收官之年，潮南区“城乡居保镇村通“工程将以“四则运算”精准发力。做加法：增网点、强标准，实现网点服务全覆盖；做减法：减成本、优流程，推动“数据多跑路、群众少跑腿”；做乘法：聚银行优势，扩线上渠道，倍增服务效能；做除法：严控基金风险，消除基金安全隐患，守牢群众“保命钱”。

　　接下来，潮南分局将以此次座谈会为契机，持续深化社银合作、夯实基层服务、筑牢安全防线，推动社保服务从“可办”向“好办”跃升，为“城乡居保镇村通”工程顺利收官注入强劲动能，助力汕头社保事业高质量发展。