为认真落实《市人力资源和社会保障局关于落实市委工作会议重点事项的工作方案》有关工作部署,结合“百万英才汇南粤”行动计划和作风建设年行动等工作要求,进一步提升群众对社保政策的知晓度,切实解决群众“急难愁盼”问题,5月20日汕头市社会保险基金管理局南澳分局联合县人力资源和社会保障局、国家税务总局南澳县税务局、汕头市医疗保障局南澳分局、后宅镇人民政府,走进南澳县后宅镇城西村开展“社保服务进万家”主题宣传活动,将便民、利民、贴心的社保政策宣传和服务送到群众家门口。
此次活动以政策宣传和服务体验的形式开展,社保工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场宣传讲解等形式,面对面宣讲、点对点解答,向群众详细讲解社保相关政策,并针对居民关心的参保缴费、待遇领取、延迟退休等热点问题进行耐心解答,开展“看得懂 算得清”的宣传。活动现场工作人员还手把手指导群众使用手机进行养老保险待遇资格认证、教导群众社保反欺诈常识,展示社保“镇村通”设备使用、个人养老金开户缴存等。“以前觉得在手机上操作很复杂,现在有了社保工作人员的指导,学会了自己查询和认证,以后能够自己操作,不用多跑腿,方便多了!”一名群众在工作人员的指导下现场自主完成查询、认证后,高兴地说道。
活动前期,南澳分局还主动和村委对接,了解辖区内行动不便的特殊群体及其认证需求。活动当天,社保志愿者还开展入户认证服务,深入群众家中帮助他们完成养老保险待遇资格认证,并向沿街商户发放宣传折页、纪念品,宣传参加养老保险的好处和如何参保登记、缴费等,针对群众的社保问题进行答疑解惑,进一步增强了群众的参保意识,让社保政策宣传更具温度。
下来,南澳分局将继续深化与人社、税务、医保等部门合作,在全县范围持续开展“社保服务进万家”主题活动,推动社保政策广为知晓、深入人心,营造“早参保、参职保、不断保、多缴费、长缴费”的浓厚氛围,为群众提供更加贴心、暖心、安心的社会保险服务,切实提升群众对社会保险的获得感和幸福感。