密切联系群众，是我们党最大的政治优势，是党的事业走向成功的重要法宝。把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，汕头市社保局澄海分局积极为群众排忧解难，在办好每一件小事中践行社保为人民的初心使命。

　　李先生是汕头市澄海区广益街道的一位参保人，他在省社保局领取养老定期待遇，他的待遇发至2022年10月，因“未提供生存证明”被停发待遇。参保人年迈卧病在床，本人无法前来窗口办理待遇续发，陪护的家属又不懂得通过手机办理资格认证，对其造成了极大的困扰，其家属向澄海分局致电求助。澄海分局在了解情况之后，2022年12月8日分局安排工作人员上门服务。经确认，该参保人目前健在，当即为其受理“离退休待遇续发（全省通办）”业务，并现场指导其家属如何每年在“粤省事”小程序上进行养老定期待遇资格认证。家属对分局工作人员表达了深切的感谢。

　　下一步，汕头市社保局澄海分局将继续结合经办工作解决群众“急难愁盼”，持续深化“我为群众办实事”实践活动，通过党员联系服务群众建强组织、凝聚群众，做到民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之，用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事，把联系服务群众的能力转变为经济社会发展的推动力，努力提供高效优质便捷服务，奋力推进我市社保事业高质量可持续发展。