市社保局在深入开展党的群众路线教育实践活动中，突出为民服务促发展，听民声、知民意，解民忧、暖民心，以实际行动践行党的群众路线。
　　一、积极推进异地就医联网结算。认真做好与广州、潮州等地21家异地医院就医联网结算，让参保人在异地就医能即时结算，免去了来回奔波之苦。
　　二、实行医保业务分级管理。按照属地管理的原则，将多项医保经办业务(如药店管理和职工特殊门诊等)权限下放到各区县社保分局，参保单位和个人只需到参保关系所在的社保经办机构即可办理多项医保业务，提高医保业务的经办效率。
　　三、推进城乡居民大病保险和民政残联一站式结算工作。认真组织相关人员进行业务培训，尽快熟悉大病保险政策及办事流程，使我市城乡居民大病保险记账结算从今年1月起顺利推进。同时启动与民政残联一站式结算中的低保结算工作，方便群众，提高医疗费用结算效率。
　　四、改善和优化服务。在社保业务经办服务大厅落实增亮增白“双增”工程，着力提高公共区域的照明度和清洁度，并为办事群众配备一批更为安全舒适的新座椅，切实改善服务环境。积极推进社保信息系统建设，抓紧完成养老、失业、工伤、生育保险新信息系统功能开发，认真做好系统数据迁移和试运行工作，组织相关人员进行专项能力培训，熟练操作系统，为群众提供便捷优质高效服务。