市政务服务数据管理局：

　　根据市政协十四届二次会议提案会办要求，结合我局工作实际，现就第20230026号提案（关于充分发挥数字技术优势，提升社区治理效能的提案）提供我局相关工作情况，供参考。

　　一、主要工作情况及成效

　　市民政局认真贯彻落实省、市关于深入推进“互联网+政务服务”、加快推进一体化政务服务平台建设工作部署，持续加强民政一体化政务服务平台建设，运用好、推广好数字信息在服务供给基层治理中的作用，推广使用“民政通”小程序，推动实现民政政务服务事项网上办、掌上办。同时指导有条件的区（县）推进智慧社区建设，其中金平区在探索创新智慧社区建设方面成效突出，深化“综治中心+网格化+信息化”建设，全面完成各街道综治中心升级改造，真正发挥“综治中心+网格化+信息化”工作体系在基层社会治理中的作用。充分利用云计算技术、互联网、大数据、人工智能等多项技术，提供党建、政务、法律、娱乐、教育、医疗及生活互助等多种便民服务，引导居民广泛参与议事协商、志愿服务，实现党建引领、智慧治理、智慧服务、平安社区、社区大数据等功能，促进完善社区公共服务功能，畅通社区居民参与渠道。

　　二、下一步工作打算

　　接下来，我市将根据《汕头市贯彻落实〈广东省城乡社区服务体系建设“十四五”规划〉的工作意见》，深入贯彻落实党的二十大精神，统筹推进城乡社区服务体系建设，提升社区治理服务效能，促进城乡社区治理体系和治理能力现代化建设。

　　一是配合建设广东省城乡社区治理服务管理平台，实现与全国基层政权建设和社区治理信息系统有效衔接。

　　二是依托广东民政业务综合信息平台（一期），实现更大范围的数据共享共用，推动更多事项全程网办，促进“一网通办、一网通行”，实现更为全面的数据比对和治理，努力提升民政数据质量，助力基层治理现代化。

　　三是依托省市一体化政务大数据平台，在社会救助、养老服务、残疾人服务、社区服务等领域拓展便民为民服务功能。

　　专此函致。

汕头市民政局

　　2023年5月16日