一、印发转发相关文件情况

　　1、2月2日，市民政局通过汕头市社会组织管理系统工作群、市级社会组织通知群、市级行业协会商会通知群、市级异地商会通知群、市级民办非企业单位通知群、市级公益慈善组织通知群等微信工作群，转发《广东省民政厅关于推动社会组织强化新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作系列指引宣传和实施的紧急通知》。

　　2、2月3日，市民政局向各区县民政局、各市级社会组织印发《汕头市民政局转发广东省民政厅关于推动社会组织强化新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作系列指引宣传和实施的紧急通知的通知》（汕民通〔2020〕13号）。

　　二、主要经验做法

　　（一）金平区民政局：全区7个社会工作与志愿服务协会均取消春节的休假，全力协助社区居委会入户排查从湖北到汕人员、从湖北到汕车辆，做好登记建档管理和疫情防控宣传工作，截至目前，新福、乌桥、鮀江、光华、东方、同益社工入户走访约5674户（包括社区住宅区、商铺、宗教场所），发放《肺炎防控温馨提示》、《倡议》、《普通家庭防控指引》和《给居民的一封信》等宣传资料约8975份。汕头市金平区小公园志愿者协会一直坚守在文明驿站，为游客发放宣传资料和一次性口罩，还协助小公园街道上门发放资料和登记，发放资料近2000份。1月30日和1月31日，金平区小公园志愿者协会共4人次前往小公园街道福祥社区参与入户，分发预防新型肺炎病毒宣传单，询问住户的人数，认真填写每一人的身体健康情况，以及最近二周有没有离开汕头到过外地或外地朋友来做客，有没有发烧及咳嗽等情况，强调如有外出一定要戴口罩，注意个人卫生，做好个人防护，保护自己也保护他人，共入户219户。1月27日，汕头市金平区品格心理咨询中心主任方妙贞第一时间报名并入选第一批全国心理服务专业志愿者（50名），随即投入紧张的培训及第一阶段远程服务中，为有心理咨询需求的人群提供心理危机干预，每天在线服务时长超过3小时，第一天接待来访者近二十人。从1月26日开始，我区金砂中医医院和金墩、榕松等16个社区卫生服务站积极配合卫健部门，对我区提供定点隔离的两家酒店提供志愿服务，以三班倒的方式派出医生护士进行24小时轮流值班，提供测体温、对隔离人数和转送、解除隔离人数进行记录、实时观察等医疗服务，做到第一时间发现疫情，第一时间转送。全区24所民办学校和151所民办幼儿园对在校教职员工和学生于2020年1月10日后途经和逗留湖北的情况进行排查和跟进，同时做好校区和园区场所的消毒工作。民办学校取消2月13日的回校时间，培训中心假期期间不开课，全区教育类民非企业做到2月17日前不开课，开课时间以教育部门另行通知为准，严防死守，万众一心，坚决打赢这场没有硝烟的防疫战。

　　（二）汕头市市餐饮业协会。针对新型冠状病毒感染肺炎疫情对餐饮行业的影响冲击，开展餐饮企业调查，形成书面报告，第一时间发送给相关政府职能部门。调研中，协会认为受防控疫情措施导致外出人员锐减、聚会取消等因素影响，实体店，特别是大中型酒店、餐馆餐饮营业直线下降，而线上销售比较正常。从时间段来看，节前生意比较正常；正月初一开始，消费者寥寥无几。从不同业态反馈情况来看，很多店除夕、初一聚餐退订，初二起关门大吉；坚持开业的餐饮店（占会员企业总数不足二成）只是维持经营（与正常营业对比，营业额：餐馆仅一成左右，单品店多一点）。快餐店、外卖店生意相对还好些。由于营业不正常，疫情防控期间，人员费用、管理成本压力很大。一些企业还要承受处理积压食材的压力。针对行业问题，协会密切观察疫情实时动态，采取多项措施协助相关部门开展疫情防控各项工作，维护餐饮业市场稳定。协会倡议增强防范意识，加强自律，坚决打击捏造散布涨价信息、哄抬价格等不正当价格行为，稳定餐饮市场价格，自觉维护行业的市场秩序，树立行业的良好形象。倡议得到会员单位企业们的积极响应，做好自律，承诺保障民生、规范价格行为，做到明码标价，不跟风涨价，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。倡导会员企业克服困难，想方设法共度时难。积极策划防控疫情和服务群众工作结合点，通过对协会会员企业的调查，了解春节期间在疫情影响下汕头餐饮市场情况，并将情况向市民政局、市场监管局、商务局报告。通知，密切关注餐饮业疫情防控媒体报道，转发《学习强国》有关报道，介绍广州越秀区有些酒楼改为市场外卖、解决困境的做法，引导餐饮企业开拓思路，与《城市首叶平台》合作，通过网络宣传推广，为会员企业开辟外卖市场。

　　（三）汕头市水产行业协会。每日均至汕头市粤东水产中心市场、达濠渔港和市区各大农 贸市场进行现场信息监测，了解市场第一手信息，并巡查各档主经营情况，货源 信息价，以及采取的安全保障措施等。 先后2次前往市场向所需的档主发放消毒液及一次性医用口罩(1000个) 等疫情安全防护物品，保证档主为市场提供稳定的货源供应的同时也重视保障个 体的防护。协助水产品市场做好快速检验，按要求对抽查水产品样品进行快速检测，以保证市场供应水产品品质的安全保证。 每日定时向汕头市农业农村局及汕头市商务局等相关部门报告市场水产品 的相关供货信息情况，积极收集相关的市场供应货源及销售等信息提供给相关部 门统计分析。 接力发起:“保供、隐价、安心”倡议，为稳定市场秩序做好宣导工作。配合省、市(区县)农业农村，商务等部门进行市场调查摸查，收集与水 产品相关的信息等，并进行有效地行业分析，架起政府与市场及企业商家联系的 桥梁，也为相关部门作出应对决策提供重要的数据信息等。

　　三、慈善捐赠情况

　　1、截至2月3日上午，汕头市慈善总会接收社会捐赠109.27万余元，其中慈善总会收到捐款90万元，接收汕头市红十字捐款19.27万元。

　　2、截至1月31日，汕头市金平区总商会共计捐赠人民币22.1万元，捐赠医用、N95口罩8500个，捐赠价值300万元的医用物资（包括卫生湿巾、酒精棉片、医用退热贴、医用电子体温计、红外体温计等），价值8万元的真菌多糖系列保健品。

　　3、金平区东方街道榕松社区卫生服务站，共捐赠给武汉市慈善总会人民币10000元。

　　4、金平区人和社会工作服务中心通过多渠道、多方面筹集物资，从国内、外共购买到防护口罩4500个， 2020年1月31日，首批防护口罩由专人送到汕头市中心医院，交由前线医护工作人员分配使用。

　　5、金平区慈善总会接收四川潮汕商会捐赠的口罩6万个，全部按指定转给金平区政府，助力本地战胜疫情。