蔡家瑞展示其收藏的社会福利奖券

　　社会福利奖券见证福彩事业发展

　　打开塑料密封袋，小心翼翼地拿出一叠完好如新的社会福利奖券，整齐地摆放在桌面上。在金平区联韩花园的44040308号福彩投注站内，站主蔡家瑞展示他珍藏多年的社会福利奖券，把不少人的记忆又拉回到上世纪90年代。这些与福彩有关的老物件，不仅见证了中国福利彩票发展的历史，也讲述着中国福彩与蔡家瑞之间的故事。

　　最早售卖见初心

　　在蔡家瑞的福彩投注站内，桌椅陈设干净整洁，墙上的走势图每天更新，桌上的投注单、宣传折页等分类摆放整齐，便于购彩市民随时取阅。

　　早上9时许，投注站内就来了几位老彩民，他们习惯性地拿起桌面上的纸笔，研究近几期的走势图。“这些彩民都是老朋友了，从我开始经营福彩到现在，已经有30多年了。”蔡家瑞热情地招呼着身边的老彩民，他笑着告诉记者，有位耄耋老人每天都是搭乘摩托车过来他店里，买上十几元的彩票或刮刮乐，与其他彩民交流购彩心得，把参与福彩事业当作是一种生活乐趣。

　　1988年，原本是五金厂工人的蔡家瑞偶然间接触到福彩，抱着试一试的心态，在乌桥岛伯公庙旁的榕树下，经营起自己第一个福彩摊档。蔡家瑞告诉记者，当时他搬着一张木桌子就在树下售卖社会福利奖券，用白色日历纸将每期中奖号码写出来后，张贴在书桌前。“当时条件没现在这么好，风吹日晒是常有的事。”尽管条件艰苦，但蔡家瑞却乐此不疲。当时的奖券每张都设计得非常精美，票样也极具特色，具有一定的纪念价值，于是，蔡家瑞每期都会留下一张作为收藏。

　　热情服务惠彩民

　　随着时代的发展，蔡家瑞的福彩摊档从乌桥榕树下搬到中山公园迎春门售票处旁，彩民也从对福利彩票的不了解，到逐渐认可这项公益福利事业。后来，蔡家瑞的福彩投注站也搬进胡文豹大楼下的店面，福彩正式进入电脑时代，购彩的人也随之多起来。

　　在经营福彩的过程中，蔡家瑞始终保持兢兢业业的职业态度，尽最大可能为彩民提供周到服务。他从小事做起，从细节做起，时时处处为彩友们着想。蔡家瑞认为，热情服务之于彩票销售尤为重要，要熟知每种彩票的玩法特点、投注技巧等，才能跟彩民进行有效交流。而且，彩民来自各行各业，有着不同的购彩心态，只有了解他们的喜好，才能根据他们的需求有针对性的推荐和引导。对于一些购彩不太理性的彩民，蔡家瑞也经常劝导他们理性购彩。

　　凭借着对公益慈善事业的热爱与坚持，以及真诚朴实的服务，蔡家瑞的福彩投注站也获得众多彩民的认可，还曾被市福利彩票发行中心授予“2002年汕头市福利彩票优秀投注站”牌匾，2012年至2018年间连续七年获得“广东省优秀投注站”荣誉称号。

　　诚信经营有良心

　　被问及经营福彩事业最重要的是什么，蔡家瑞不假思索地说：诚信经营！蔡家瑞告诉记者，有些彩民会预存购彩金，每期跟固定号码投注，他都会根据彩民要求按时打印彩票，并分门别类。

　　2017年4月，南粤风采“36选7”第2017099期开奖，头等奖落在蔡家瑞的投注站。当天开奖的时候，蔡家瑞守在电脑前，屏幕上显示一等奖落在他的店里，总奖金达到500万元。于是，他立马拿出当期在他店里代打的彩票，仔细核对后发现中奖者便是老彩民王先生。蔡家瑞迅即抓起电话联系王先生，让他前来取彩票。

　　蔡家瑞告诉记者，王先生坚持购彩已经有5个年头了，一直都是坚持买固定号码。平时工作比较忙，王先生一直都托他帮忙投注，一个月过来结一次账。蔡家瑞每个月都会把他投注的彩票还给他，中了多少钱，要给多少钱，清清楚楚。蔡家瑞做事之认真和用心，让王先生很放心地长期在他这里投注。

　　真心热爱为公益

　　所谓干一行，爱一行。从事福彩事业34载，蔡家瑞倾注了满腔热情和心血，同时也收获彩民的信任与支持。蔡家瑞把彩站当“家”，彩友们就像他的家人一样。有老彩民从外地或国外回来，总会抽出时间来到他店里做客，拉拉家常，畅叙友情。

　　蔡家瑞坦言，受周边环境改造影响，投注站销售业绩骤然下降，他因此也曾想过放弃福彩事业。可市福彩中心历任领导和工作人员对他的关心与支持，让他感受到福彩大家庭的温暖。更为重要的是，在他看来，福彩事业是社会公益事业，不仅能为社会做贡献，也能为彩民们带来大奖和快乐。“这么多年的感情，我依依不舍，真心热爱这份工作。”蔡家瑞笑着说，脸上洋溢着幸福的笑容。

　　听说市福利中心最近正在征集有关福彩的老物件，蔡家瑞也将其珍藏多年的社会福利奖券、刮刮乐奖券、《广东省汕头市社会福利奖券销售证书》等捐赠给中心。他希望，通过这些老物件，让更多人了解福彩、认识福彩，共同参与到这项社会福利和公益事业当中去。

（转自：汕头日报）