根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和广东省、汕头市信息公开工作制度要求,汕头市社会保险基金管理局编制了2023年度政府信息公开年度报告。
全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施、其他需要报告的事项等。本报告中使用数据统计期限为2023年1月1日至12月31日。
一、总体情况
(一)年度重点工作落实情况
一是按时调整核发社保待遇。全市社保经办机构核发养老待遇1170.40万人次,累计支出156.02亿元;核发工伤待遇1873人,累计支出1.16亿元;核发失业待遇7.56万人次,累计支出1.78亿元。认真做好待遇调整工作,及时调整了我市26.29万企业退休人员和5.04万机关事业单位退休人员的养老金。二是稳步推进机关事业单位养老保险改革经办工作。继续做好2017年12月前退休的“中人”新办法待遇计发工作和2018年1月后退休人员的新办法核发准备工作。有序开展机关事业养老保险在职、退休“中人”死亡参保个账清退工作。继续推进全市职业年金实账积累工作,落实好职业年金实账积累延期方案。三是大力推进工伤保险医疗费用联网结算、管理工作。加大跨省异地就医联网工作力度,持续推进职业伤害保障待遇经办工作,做好全市工伤保险服务协议机构工伤协议续签和日常检查工作。目前,我市工伤保险医疗服务协议机构56家、康复服务协议机构1家、辅助器具配置服务协议机构1家。四是推动实施“城乡居保镇村通”工程。我市实施“镇村通”工程已依托邮行网点设立社保业务专窗,实现了网点城居保业务柜台办理;69个街道、1091个村居依托“粤智助”自助服务终端设备将城乡居保经办服务延伸至镇村,实现“家门口”可办理城居保参保登记、信息变更、待遇领取资格认证等多项高频低风险业务。已实现城居保业务柜台办、网办和导办的网点在广东人社APP更新社保电子地图,统一展现汕头社保对外服务网点信息,方便参保人检索网点、精准导航,为群众提供便捷、“有温度”的社保服务。在潮南区、南澳县以及龙湖区龙腾街道、澄海区莲上镇、潮阳区铜盂镇等地村居委以及华侨试验区等布设“裕农通”智慧终端340台,现已开通291台。
(二)政务公开工作落实情况
一是持续推进政务公开标准化规范化,严格落实“三审三校”责任制,加强政务公开信息发布审核把关,严格执行“分级审核、先审后发”程序,把好导向关、知识关、文字关,防止出现信息错误等问题。2023年,我局通过市政府门户网站公开发布的信息达到768篇。“汕头社保”微信公众号推送453篇,粉丝总数达27.5万。二是大力推进社保业务网上办理,完善网办业务操作指引,加大宣传推广力度,让广大群众更加便捷办理社保业务。全市84项社保政务服务事项中已有82项实现全流程网上办理,网办事项占比为97.62%,如“企业参保单位社会保险信息变更、单位参保证明查询打印”等事项。
(三)依法依规办理政府信息依申请公开
2023年共收到政府信息公开申请0宗,行政复议9宗,行政诉讼10宗。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
虽然政务公开工作取得了一定成绩,但也存在一些不足,一是信息主动公开的意识不强。部分科室对政府信息公开工作认识不到位,部分主动公开的信息内容还不够完善,部分信息的公开还不够及时。
针对以上问题,我局将从以下方面进行改进:一是充实内容建设,提升公开质量。加强信息发布审查把关,高信息发布的质量和水平;对于群众关注的政策或问题,及时、准确地把应公开政府信息向社会公开。二是加强学习和培训。通过加强培训,提高干部职工的思想认识,促进信息报送的积极性和主动性,不断提高政府信息公开工作水平。三是加大政府信息公开工作宣传力度。采用群众喜闻乐见的方式进行政策解读,进一步加大报刊、广播、电视等传统媒体的推介力度,不断提高政府信息公开工作质量和效率。
六、其他需要报告的事项
没有收取信息处理费情况。
汕头市社会保险基金管理局
2024年1月29日