汕头市图书馆是面向社会免费开放的公益性文化服务机构，本着“以人为本、读者至上”的办馆理念，向社会各界读者提供普惠、均等、便捷的公共图书馆服务。为维护广大读者的切身利益，共同营造秩序井然、舒适愉悦的学习环境，确保广大读者享受高质量的免费服务，结合本馆实际，制定本制度。

一、按照文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》，我馆免费开放的项目有：各阅览室均向读者免费开放；报告厅、展览厅等公共空间设施场地举办的公益性讲座、展览等文化活动均向读者免费开放；文献借阅、一般性检索与咨询、基层辅导、流动服务等基本服务免费提供；办证、验证、存包全部免费。

二、本着便民、利民、惠民的宗旨，我馆全面简化读者入馆手续。读者进馆后，无需出示任何证件即可享受免费阅览服务，其中6周岁以下的幼儿须有家长或监护人陪同方能入馆。我馆古籍阅览室、地方文献阅览室属特藏阅览室，所藏图书均为珍贵的历史文化遗产和地方特色文献，读者如需免费阅览，请文明遵守我馆相关阅览规定。

三、我馆所藏图书均属国有资产。为确保国有资产不流失，需要外借图书的读者，请提前持本人二代身份证原件到馆免押金注册，开通借阅功能，注册后的二代身份证原件可直接充当个人读者证；未满16周岁、未领二代身份证的读者，凭未成年人有效证件原件（如户口簿、社保卡）和其监护人的身份证原件办理；港、澳、台或非中国籍居民，凭本人有效证件原件（如护照等）办理。

四、为保障广大读者及时免费共享文献资源的权益，本馆实行图书过期收取逾期费制度,并对读者归还文献进行检查，检查文献是否完整、被污损，目的是为维护大多数读者的利益，保障图书的正常流通。读者所借图书逾期不还，图书馆通过登记时的联系方式进行催还。出现逾期或是逾期不还、文献污损、文献遗失等情况，应按我馆借阅服务规定进行处理。

五、读者证作为享受本馆各类免费服务的有效凭证，读者如若遗失，应及时到馆或通过电话办理挂失手续。如读者证找回，可持证到馆解除挂失，恢复借阅功能。持身份证开通文献借阅功能的读者，遗失身份证补办成功后，需重新到我馆免费办理注册、开通手续。条码卡读者证遗失或损坏，读者须持办证时的有效证件到馆办理补证手续。

六、读者进入我馆，请自觉遵守《汕头市图书馆读者文明公约》和我馆各项管理制度，服从工作人员的管理。

七、爱护馆内一切公共财物，损坏须按相关规定赔偿。